Ты арендуешь доступ к покупателям
С каждой продажи уходит процент, а правила площадки меняются без тебя.
Соберём интернет-магазин или сайт услуг под твой товар: витрина, корзина, оплата, доставка, заявки. На выходе - работающая площадка, которой ты управляешь сам.
Домен, магазин и данные покупателей остаются твоими - доступы у тебя.
Покупатели приходят
Твой магазин
заказ принят
витрина · корзина · оплата · доставка
Заказы
в твоей ленте
Клиенты
в твоей базе
Данные
на твоём сервере
Что ты арендуешь, а что тебе принадлежит
Боль у всех разная на словах, но одна по сути. Кто-то платит площадке, кто-то конструктору, кто-то за учёт клиентов - и ни один из этих платежей не превращается в актив.
С каждой продажи уходит процент, а правила площадки меняются без тебя.
Пока платишь - он есть. Перестал платить - его нет, вместе со страницами и настройками.
База заявок и история обращений живут по подписке, а не у тебя.
Своя система - это не ещё одна подписка, а вложение, которое остаётся с тобой. Дальше разберём, из чего она собирается.
Что появляется, когда система твоя
Тебе не нужен зоопарк подрядчиков и подписок. Части ниже собраны в одно целое и работают вместе - ты запускаешь одну вещь и дальше ей владеешь.
Товары, поиск, корзина и оплата - то место, куда ты ведёшь людей и где всё сходится вместе.
Кто покупал, что спрашивал и когда возвращался - в одном месте.
Остатки видно сразу, и витрина не продаёт то, чего у тебя нет.
Заказы, оплаты и возвраты сходятся, и ты видишь, что происходит.
Вопросы покупателей приходят туда же, где лежит история заказа.
Видно, что покупают и где люди уходят - не ради отчёта, а чтобы ты понимал, куда двигаться.
Рутина уходит в фон: письма, статусы и напоминания идут сами, без твоего участия.
Оплата, доставка и учёт разговаривают друг с другом, поэтому это одна система, а не набор сервисов.
Если ты не продаёшь товар, а работаешь руками - та же система ведёт запись, заявки и счета.
Откуда берутся покупатели
Путь один и тот же: человек тебя находит, попадает на твою страницу, делает шаг - и это видно в цифрах. Переключи источник и посмотри, с чего начинается путь.
Человек ищет товар и находит твой магазин, а не чужую витрину.
Помощник отвечает на вопрос и ссылается на твой магазин как на источник.
Платный трафик ведёт на твою страницу, а не на карточку внутри площадки.
Все три источника ведут в одно место - на твой домен, в твою витрину, к твоей корзине.
Поиск, ответ помощника или реклама.
На твою страницу, а не на чужую карточку.
Заказ, заявка или сообщение.
- путь измеряется целиком, от источника до заказа.
Цифры демонстрационные.
Внешние каналы
Ничего не нужно бросать. Площадки, учёт, оплата и доставка подключаются к одной системе: товар и остатки уходят наружу, заказы и статусы возвращаются обратно. Выбери канал и посмотри, что по нему ходит.
Один каталог, один склад, одна лента заказов - и всё это на твоей стороне.
Продажи на площадке остаются, но каталог живёт у тебя и уходит туда выгрузкой.
от тебя - наружу
к тебе - обратно
Вторая площадка берёт тот же каталог - ты правишь товар один раз, а не в двух кабинетах.
от тебя - наружу
к тебе - обратно
Объявления собираются из тех же товаров, а переписка сводится в одну ленту.
от тебя - наружу
к тебе - обратно
Витрина в переписке - тот же товар, только другой вход. Диалог не теряется.
от тебя - наружу
к тебе - обратно
Выгрузка прайса собирается автоматически из тех же остатков.
от тебя - наружу
к тебе - обратно
Служба доставки получает отправление, а покупатель видит статус на твоей странице.
от тебя - наружу
к тебе - обратно
Приём оплаты остаётся внешним, но деньги привязаны к твоему заказу, а не к чужому кабинету.
от тебя - наружу
к тебе - обратно
Учётная система получает документы и возвращает приход - без ручного переноса.
от тебя - наружу
к тебе - обратно
Инфраструктура и контроль
Владение - это не строчка в договоре, а пульт, к которому есть доступ. Выбери слой и посмотри, что именно ты держишь в руках.
Машина, на которой всё крутится, оформлена на тебя. Мощность видно, соседей нет, перенос - твоё решение.
журнал слоя
показатели демонстрационные - это макет пульта, а не живой сервер
Имя принадлежит тебе, зона тоже. Запрос покупателя идёт по маршруту, который ты можешь изменить сам.
журнал слоя
показатели демонстрационные - это макет пульта, а не живой сервер
Каталог, заказы и клиенты лежат в твоей базе. Забрать всё целиком можно без разрешения и без переписки.
экспорт полного дампа доступен в любой момент
журнал слоя
показатели демонстрационные - это макет пульта, а не живой сервер
Снимки делаются по часам и лежат отдельно от узла. Копия, которую ни разу не разворачивали, копией не считается.
журнал слоя
показатели демонстрационные - это макет пульта, а не живой сервер
Кто и что может делать - решаешь ты. Подрядчику выдаётся ровно один слой и забирается одним движением.
журнал слоя
показатели демонстрационные - это макет пульта, а не живой сервер
Как проходит работа
Ничего выбирать не нужно - просто пролистай. На каждом шаге меняется не подпись, а сам объект: сначала разрозненные сигналы, в конце - собранная и проверенная система.
Карта того, что есть сейчас
Собираем разрозненное: где продаёшь, где ведёшь учёт, что дублируется.
Согласованная схема
Из россыпи получается одна схема: что с чем связано и в какую сторону.
Рабочий прототип
Части соединяются в одно целое, и его уже можно открыть и потрогать.
Проверенный сценарий
Каждый путь покупателя проходит через контрольные точки.
Система у тебя в руках
Один целый объект уезжает наружу - вместе с доступами и правами.
С чего начать
Не список услуг, а один следующий шаг под твою ситуацию.
Где ты сейчас
Что появляется первым
Подготовь: список товаров или услуг и пару примеров того, что тебе нравится.
Что появляется первым
Подготовь: адрес площадки и доступ к статистике, если он у тебя есть.
Что появляется первым
Подготовь: список сервисов и кабинетов, в которых сейчас живёт работа.
Акт передачи системы
Мы собираем систему и передаём её целиком: площадку, исходники, домен, данные и доступы. Дальше ты решаешь сам - развивать своими силами или звать нас.
Технический паспорт проекта
Комплект, который остаётся у тебя
Состав передачи
Подтверждение передачи
Комплект принят - доступы на твоей стороне
Рассылка
Материалы о клиентском пути и управлении процессами.
Спасибо! Будем держать вас в курсе.